考試安排
報考須知
報名要求
報名前，考生須仔細閱讀并同意ETS關(guān)于托福網(wǎng)考®考試實施、考試報名和成績報告方面的所有條款，閱讀教育部考試中心托福網(wǎng)考®報名網(wǎng)站公布的報名程序、費用支付等方面的內(nèi)容和重要提示及相關(guān)網(wǎng)上報名條款。
報名時，考生須確認所提交全部信息的真實性和準確性，否則將會導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考®的考試信息和考試成績。考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負責�？忌鷪竺麜r，系統(tǒng)將為考生建立個人帳戶，存放考生個人的報名信息和考試成績。該帳戶由網(wǎng)站指定的NEEAID號碼和考生本人設(shè)定的密碼控制�？忌鷳�(yīng)妥善保管NEEAID和密碼。除考生本人作為個人賬戶的擁有者外，任何其他人員包括托福網(wǎng)考®客服人員均不需要也無權(quán)詢問得知考生賬戶的密碼來為考生提供服務(wù)。將個人賬戶信息泄露給任何第三方將導(dǎo)致對考生不可預(yù)知的損害。本網(wǎng)對于個人賬戶密碼和個人信息均進行了加密處理和保護，符合中國相關(guān)信息安全法律法規(guī)關(guān)于保護個人信息的要求。任何企圖非法獲取考生個人信息的行為將面臨執(zhí)法機關(guān)的調(diào)查并將按照適當?shù)闹袊蛇M行嚴厲懲處。
證件要求
考場按托福官方要求嚴格審核身份證件是否符合要求并核查身份證件與考生當前相貌是否一致�？忌缥磾y帶ETS要求提供的證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進入考場，考費不予退還，考生須仔細閱讀并了解托福網(wǎng)考®考生須知中關(guān)于證件要求的部分。如有證件相關(guān)疑問，請在考試日期前與托福報名咨詢中心聯(lián)系。
中國大陸托福®考場對身份證件的要求：
•中國大陸考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。這是接受的身份證件。根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律，任何年齡的公民，均可在戶籍所在地申領(lǐng)居民身份證。請考生確認所持二代身份證仍在有效期內(nèi)、芯片信息讀取功能正常、本人當前相貌無重大改變（如整容、性別改變等）。否則，建議考生立即重新申請新的二代身份證。
•中國臺灣考生必須攜帶有效的臺灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件或臺灣居民居住證原件參加考試。
•中國香港和澳門考生必須攜帶有效的港澳身份證/港澳居民居住證或港澳護照原件參加考試。
•非中國籍考生必須攜帶有效護照原件參加考試。護照明確顯示考生的姓名、本人近期照片和簽字，并帶有中國入境簽證（中國給予免簽證待遇國家的護照除外）和中國邊境入境簽章。請考生確認報名時本人提交的國籍/居住地信息應(yīng)與所持護照國家一致。
注意：證件上的姓名和生日等個人信息必須與報名信息完全一致。
考生到達考場時間
考試日考生到達考場的時間不得晚于考試確認信和報名網(wǎng)站查看已注冊信息中標明的最晚到達考場時間。遲到者將被拒絕進入考場并不予退款或轉(zhuǎn)考。
關(guān)于個人物品
除身份證件之外，任何個人物品都不允許帶入考試區(qū)域，考試區(qū)域包括等候室、考場、考試過程中使用的衛(wèi)生間。個人物品須存放在考點指定的地點，并且考試過程中或休息過程中不再接觸這些物品。教育部考試中心、ETS和考點均不對丟失物品負責。
違禁物品包括但不限于：
自帶文具
自帶鍵盤
錢包和錢夾
電子及通訊設(shè)備
計時器
參考資料
食品和飲料及監(jiān)考人員認為屬于違規(guī)的其他物品
如果在考試過程中或休息時發(fā)現(xiàn)在考試區(qū)域你攜帶上述任何物品，考場管理員將立即向ETS報告，你的考試將不被評分，考試管理員也有權(quán)禁止或者終止你的考試。
等待進入考場
考生到達考場后應(yīng)有秩序地在等待區(qū)等候，聽從考務(wù)人員的指令，禁止大聲喧嘩和擁擠。在完成個人物品的存儲、違禁物品檢驗、身份證件初審以及閱讀和簽署考務(wù)人員分發(fā)的保密協(xié)議后，等待考務(wù)人員安排入場檢錄。為避免占用考試時間，建議考生利用此時間如廁。
考生進場檢錄和考位安排
考務(wù)人員將依次安排考生檢錄進入考場�？忌鷳�(yīng)攜帶符合要求的身份證件和簽署的保密協(xié)議接受主考檢錄。主考將核收保密協(xié)議，審核考生與報名信息及其身份證件（必須是符合前述身份證要求的身份證件）的一致性（使用人臉識別技術(shù)）并進行數(shù)碼攝像。有以下情形的考生將無法通過身份核查并將被視為身份證件不符合要求拒絕入場，按照ETS的規(guī)則，將不退還部分或全部考費。
身份證件不符合要求的包括：
身份證件非原件
身份證件頒發(fā)機構(gòu)的國家/地區(qū)與考生報名提交的本人國籍/居住地不一致
身份證件種類不符合前述身份證要求
身份證件照片與考生當前形象不一致
身份證件有效截至日期早于考試日期
身份證件姓名和生日與報名信息不符
身份證件信息芯片讀取功能缺失
考生的座位由計算機系統(tǒng)隨機分配。考生的照片、注冊號、姓名和生日將顯示在所分配考位的計算機顯示器上。考務(wù)人員將引導(dǎo)考生到達考位就座。此時嚴禁考生觸摸計算機鍵盤和鼠標�？忌鷳�(yīng)核對顯示器上的信息是否正確。在考務(wù)人員輸入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標開始考試。
考試注意事項
托福網(wǎng)考®允許考生在考試進行當中做筆記�？紙鰧l(fā)給每位考生一支鉛筆和三張專用草稿紙�？荚囃戤吅罂忌氃谕藞銮皩€U筆和草稿紙如數(shù)退還。考試計時由計算機系統(tǒng)控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個人計時器。
耳機的音量由考生在計算機上通過鼠標調(diào)整。
考生在考試時，只需使用計算機的鍵盤、鼠標和耳機進行考試，不得擅自觸摸和拔插計算機其他部件。因考生非正常使用而導(dǎo)致計算機及耳機損壞（如將耳機電纜拉斷），由考生負責賠償。
如遇計算機系統(tǒng)故障或死機，請考生不要緊張，立即舉手示意考務(wù)人員幫助重新啟動考試系統(tǒng)。停機期間考試的計時停止。重新啟動系統(tǒng)后將從停止時刻開始。
考場規(guī)則
考生須服從考務(wù)人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場秩序。有問題須舉手示意等待考務(wù)人員前來解決。
考生在考場的任何違規(guī)或舞弊行為都將被如實報告給ETS，違規(guī)或舞弊行為將會影響考生的考試成績甚至考試資格。因違規(guī)舞弊而被取消考試成績或考試資格的考生不得申請更改、退考或退款；情節(jié)嚴重者有可能被禁止參加以后的考試。
違規(guī)舞弊行為包括但不限于：
代替他人考試或請他人*
采取任何形式協(xié)助他人進行舞弊或本人舞弊
在考場內(nèi)攜有或使用上述違規(guī)物品
通過不正當?shù)氖侄潍@取考試信息
將草稿紙（全部或部分）或試題內(nèi)容帶出考場
不聽從監(jiān)考人員指令或警告
故意毀壞考場設(shè)施或考試設(shè)施
故意擾亂考場秩序或影響他人考試
監(jiān)考人員認定的屬于違規(guī)或舞弊的其他情況
免費重考
發(fā)生異常情況導(dǎo)致考試無法按時進行或無法完成考試，或無法對考試進行評分的，這些情況可能包括但不限于考試實施失誤（考試安排、考試資料和考試設(shè)備等方面導(dǎo)致），不可抗力（自然災(zāi)害、流行病疫情或其他緊急情況），由ETS評估確認后給予受影響考生一次免費重新考試的機會。免費重考的時間和地點由ETS安排注冊。對于新安排的重考，考生因故不能參加，可在考前4天前申請取消重考退還本場次考試費或一次免費轉(zhuǎn)考。
考試成績
通常情況下，考生可在考試結(jié)束約6至10天后登錄報名網(wǎng)站查詢成績。ETS正式打印的成績單通常會在考試日后8周左右通過快遞寄送到考生報名時提交的中文地址。快遞單號將顯示在考生個人賬戶中。托�？荚嚦煽兊挠行跒榭荚嚾蘸�2年。請注意，考生個人成績單只有一份，如因個人原因丟失，不予補辦。
其他服務(wù)項目
注冊參加托福網(wǎng)考®的考生還可選擇另外付費提供的服務(wù)，包括增送成績、恢復(fù)已取消成績、口語和作文復(fù)議等，詳見報名程序。
投訴建議
考生如對考試服務(wù)(包括考試報名、考試實施、考場設(shè)施、監(jiān)考人員等)不滿意或認為其權(quán)益受到了侵害，請向教育部考試中心托福網(wǎng)考®呼叫中心提出投訴。投訴受理時限為考試日期后一周內(nèi)。
教育部考試中心托福網(wǎng)考®呼叫中心電話：010-82345672，
考試日服務(wù)電話：010-83020304，
教育部考試中心托福網(wǎng)考咨詢郵箱:ibtcsr@mail.neea.edu.cn。
報名流程
中國大陸地區(qū)，考生須通過教育部考試中心報名網(wǎng)站報考托福網(wǎng)考®。為確保報名成功，請務(wù)必仔細閱讀報名程序和完成所有步驟。
報名前的準備：
1．電腦要求：
中國考生須提供本人的簡體中文姓名和郵寄地址。因此，中國考生須使用簡體中文操作系統(tǒng)輸入漢字。
2．付費須知
您可以使用支付寶或招行一網(wǎng)通來支付考試費、轉(zhuǎn)考費及考后服務(wù)費。如果您取消報名，您所支付的考試費在扣除退考費后將自動退回到您的NEEA賬戶中。如需更多了解，請咨詢兩家支付服務(wù)提供商。
支付寶客服熱線：95188
招行一網(wǎng)通客服熱線：95555
3．所需要個人資料
首次訪問托福網(wǎng)考®報名網(wǎng)站時，網(wǎng)站會要求您創(chuàng)建個人檔案。創(chuàng)建個人檔案需要的個人基本資料有：中文姓名和姓名拼音/英文姓名（中國大陸考生請按新華字典規(guī)則輸入標準漢語拼音，中國香港、澳門和臺灣考生請以身份證件上的拼音或英文姓名為準；非中國籍考生請輸入護照上顯示的英文姓名）、身份證件類別、證件號碼、生日、電話號碼、電子郵箱地址以及通信郵寄地址。上網(wǎng)前請確認您擁有以上所有信息以及他們的真實性和準確性，否則將會導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考®的考試信息和考試成績，考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負責。
4．考生須知
報名前，您須認真閱讀托福網(wǎng)考®考生須知。在開始網(wǎng)上注冊前，會要求考生閱讀網(wǎng)上報名協(xié)議，您須點擊“同意”相關(guān)條款，才能繼續(xù)進行網(wǎng)上注冊操作。
報名程序：
一個完整的托福網(wǎng)考®報名，須按順序完成下列步驟：
第一步：注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案
第二步：支付考試費
第三步：注冊考試，填寫報名表并確認付費
您須按順序依次進行以上三步，全部完成后，報名才算完成并得到確認。三個步驟的詳細說明如下：
第一步：注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案
首次使用教育部考試中心托福網(wǎng)考®網(wǎng)上報名系統(tǒng)，須先注冊成為用戶。完成這一步，您需要提供基本的個人資料有：姓名、證件號碼、郵寄地址、電話號碼和電子信箱地址，并為自己設(shè)置密碼用來以后登錄個人檔案。提交所需要的資料后，教育部考試中心報名系統(tǒng)分配給您的一個NEEA用戶號碼(NEEAID)。注冊之前，您將看到網(wǎng)上報名協(xié)議，它為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶設(shè)定了相應(yīng)的條款。您須點擊“同意”按鈕，同意遵守這些條款，否則，系統(tǒng)將不允許您進行注冊。當成功注冊成為系統(tǒng)用戶后，系統(tǒng)將向您的電子郵箱發(fā)送一封確認郵件。
��！重要提示：
請牢記NEEA用戶號(NEEAID)和密碼。建議您將它們妥善保管。與他人分享您的NEEA用戶號(NEEAID)和密碼將可能導(dǎo)致在未經(jīng)授權(quán)的情況下，您個人的托福網(wǎng)考®報名信息遭到篡改或損害。
您所提交的信息只用于與您本人聯(lián)系及在考試安全方面使用。
每次登錄教育部考試中心網(wǎng)上報名系統(tǒng)，都要輸入您的NEEA用戶號(NEEAID)和密碼。登錄后，系統(tǒng)進入一個屬于您個人的區(qū)域——“我的托福®主頁”。在這里，您可以：為要注冊的考試或預(yù)定的服務(wù)進行支付，選擇考試時間和地點注冊考試，查看您的支付情況，確認您的考試時間和地點，或重新注冊考試，或取消已注冊的考試，還可查看您的成績。您的個人信息也顯示在這里，在“查看個人信息”里，點擊“編輯”可更改地址和電話號碼。
使用NEEA用戶號（NEEAID）可在網(wǎng)上多次報考托福網(wǎng)考®考試。
��！重要提示：
您的姓名（中文和英文）、性別、身份證件類型、證件號碼和生日，這些主要信息將用于托福網(wǎng)考®考試。請確保這些信息是真實和準確的。一旦提交，系統(tǒng)將不允許更改。
第二步：支付考試費
“我的托福®主頁”提供給考生“付款”鏈接。在注冊考試或預(yù)定服務(wù)前，您須先支付費用，支付成功后，才可注冊或預(yù)定。我們建議您盡早計劃可能要選擇的服務(wù)以便隨時注冊或預(yù)定。
點擊“付款”鏈接，所有托福網(wǎng)考®提供的服務(wù)和相關(guān)費用參見：最新的收費標準
點擊每項服務(wù)左邊的框即可選擇您要的服務(wù)。請至少選擇一項，然后點擊“繼續(xù)”進入支付方式頁面。
目前提供的支付方式共有：
支付寶
招行一網(wǎng)通
網(wǎng)上付費：
請點擊支付寶或招行一網(wǎng)通按鈕，您將被引導(dǎo)到相應(yīng)支付平臺進行網(wǎng)上支付。當付費完成后，請記錄下報名網(wǎng)站系統(tǒng)所提供交易訂單號，以便日后用于核對和查詢您的付款。通常教育部考試中心托福®報名網(wǎng)站會立即收到您的付款確認。在極少數(shù)情況下，系統(tǒng)會延遲確認考生的付款。因此，請在支付成功24小時之后，登錄教育部考試中心托福®報名網(wǎng)站，核實您的付費和報名狀態(tài)。如果屆時仍未看到您的付費確認信息，請撥打教育部考試中心托福®考試全國服務(wù)熱線（電話：(0)1082345672，電子郵箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn，工作時間：周一到周五,8:30-12:00;13:00-17:00)尋求幫助。
費用支付成功后，您可以登錄個人帳戶查詢余額。在“我的首頁”右側(cè)的個人信息下方將顯示您的到帳金額。此時您可以在線申請相關(guān)服務(wù)。
第三步：注冊考試，填寫報名表并確認付費
當“我的托福®主頁”顯示的帳戶余額已夠支付托福網(wǎng)考服務(wù)項目時，點擊“注冊考試”，即可注冊托福網(wǎng)考®考試。
��！請注意：
距考試日7天前（不含考試日）為常規(guī)報名日；距考試日前第7天至考試日第2天（不含考試日）前為逾期報名日，報名要支付逾期報名附加費，考前2天停止報名。每年11-12月份，會公布下一年度的考試日期，并開放考位。建議您盡早報名，優(yōu)先挑選考試日期和考場，并根據(jù)考試日期制定自己的備考計劃。一般建議提前3-6個月進行考試報名。通常情況下，上半年考位更加充裕，請優(yōu)先考慮。
例如：考試日為8月8日，則此次考試的常規(guī)報名將在8月1日零時截止。8月1日零時至8月6日零時為逾期報名階段，在此階段報名須支付逾期報名附加費。8月6日零時起停止報名。
注冊考試，填寫報名表并確認付費分為4個步驟：考位查詢-預(yù)定考位-填寫報名表-確認付費，完成以上步驟則成功注冊了一場考試。您可以在“注冊考試”頁面選擇所在城市和一個考試日期然后點擊“考位查詢”，系統(tǒng)會列舉出符合條件的考場。選擇某個考場點擊“立即預(yù)定”按鈕即可，當該考場沒有安排考試或者座位已全被注冊完，“立即預(yù)定”按鈕就無法點擊。注冊完后，屏幕會顯示您注冊考試的詳細信息，包括考試名稱、考試日期和時間、考場名稱和考場地址。如您確認以上信息都正確無誤，可以點擊“提交”按鈕，網(wǎng)站會引導(dǎo)您前往“填寫報名表”的頁面。請您按照實際情況如實填寫報名表信息及背景調(diào)查信息，確認無誤后點擊“提交報名表”。網(wǎng)站會提示您即將扣除考試費，如您確認所有報考信息均準確無誤后，請點擊“確認支付考費”，在二次確認后，系統(tǒng)將扣除您托福賬戶余額中的考試費。您可以在“我的托福主頁”-“查看已注冊信息”中查詢到注冊成功的考試。確認注冊考試后，您可以在“查看已注冊信息”頁面中點擊“成績單收件人”項后面的“添加/修改”按鈕輸入四個免費送分學(xué)校的信息，如您還沒有這方面的信息，可暫時不填。但請注意，如您想?yún)⒓涌荚囈院笤俳o學(xué)校送分，那么每送給一個學(xué)校您就要支付人民幣146元。
其他服務(wù)：
當您成功注冊一個托福網(wǎng)考®考試后，系統(tǒng)將為您提供下列相關(guān)的服務(wù)：
轉(zhuǎn)考
距考試日4天前（不含考試日和申請日），您都可以申請轉(zhuǎn)考。但只有在您要重新注冊的日期和考場仍有空位時，轉(zhuǎn)考才可能進行。您須首先支付轉(zhuǎn)考費并在“我的托福®主頁”中確認支付成功，然后通過“查看已注冊考試”申請轉(zhuǎn)考。如您已支付轉(zhuǎn)考費因沒有空位或超過轉(zhuǎn)考截止日而未能成功轉(zhuǎn)考，可將此款繼續(xù)留在帳戶中以便日后申請其他服務(wù)也可申請退款。
取消報名并退回部分費用
距考試日4天前（不含考試日和申請日），您均可申請取消考試。成功申請取消考試，您將獲得相當于考試費50%的退款，其余50%被保留的費用將用于支付您的報名工作和預(yù)留考場座位的費用，而不退還給您。逾期報名附加費不予退還。退款不會自動處理，請進入個人主頁，選擇“查看已注冊考試”，點擊“退考”按鈕取消報名。在您確認后，此前的報名將被取消，扣除退考費后的余額將保存至您的NEEA帳戶余額中，您可以在個人主頁查看退款記錄。余額可以用于再次報考。
獲得退款：
您如果需要將NEEA帳戶余額退回至自己的銀行賬戶，請登錄個人主頁，選擇“申請退款”項目，根據(jù)網(wǎng)站提示提交退款信息，退款辦理周期為四至六周內(nèi)，退款將退還至您的原銀行帳戶或通過銀行轉(zhuǎn)賬至您所指定的賬戶。如果您有任何問題或沒有收到退款，請及時聯(lián)系教育部考試中心托�？荚嚾珖⻊�(wù)熱線。
退款注意事項如下：
•一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，您可以選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續(xù)費。
•如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶。
重要提示：
•您的報名一旦取消，將無法恢復(fù)。如果您想再次報名，必須從上面所介紹的第二步開始做起。
•沒有按照以上規(guī)定辦理轉(zhuǎn)考或退考手續(xù)，以及在考試當天缺席的考生，考試費用將無法退還。
成績增送
托福網(wǎng)考®向考生指定的四所學(xué)校免費送出正式成績報告。如需將成績給這四所之外的學(xué)校，您可申請每份146元的成績增送服務(wù)。通過“查看已注冊信息”就可申請此項服務(wù)，申請前請確認您已支付成功或您的帳戶余額充足，請您保證送分學(xué)校信息的正確性。同時，如果您申請了向?qū)W�；驒C構(gòu)寄送成績單（包括免費和付費申請），則不能對該次考試成績提出復(fù)議。請注意，復(fù)議期間成績凍結(jié)，不能申請成績增送服務(wù)。
成績復(fù)議
1.考試結(jié)束后30天內(nèi)，可對您的寫作和口語考試成績提出復(fù)議。
2.您可申請寫作或口語單項復(fù)議，也可同時對兩項提出申請。一次考試只能申請一次復(fù)議，也就是說，您不可以對某次考試先申請口語部分復(fù)議，隨后再申請寫作部分復(fù)議。
3.復(fù)議后的成績無論變高或變低都將成為您的最終成績。
4.如果您已申請了向?qū)W�；驒C構(gòu)寄送成績單（包括免費和付費申請），則不能對該次考試成績提出復(fù)議。
5.復(fù)議期間成績凍結(jié)，不能申請成績增送服務(wù)。
6.申請寫作或口語部分單項復(fù)議的費用是615元人民幣，申請兩項復(fù)議的費用是1229元人民幣。申請成績復(fù)議，您須先支付成績復(fù)議費，然后登錄“我的托福首頁”在“查看成績”頁面進入“申請成績復(fù)議”頁面選擇需要復(fù)議的項目并確認提交。網(wǎng)站會提示您的復(fù)議申請已提交。復(fù)議結(jié)果通常會在提交申請后的4-6周公布在網(wǎng)站上。
恢復(fù)已取消的成績
考試當天，如您在考試結(jié)束后已取消自己的成績報告，此后如希望恢復(fù)該成績，您可在考試日后10天內(nèi)在網(wǎng)站進行操作，費用是人民幣154元。申請恢復(fù)已取消的成績，您須先支付費用，登錄您的賬號，在“查看成績”中，點擊“恢復(fù)已取消成績”在網(wǎng)站提交申請。
疫情防控須知
在新冠疫情期間，確�？忌涂紕�(wù)人員的生命健康安全是我們的首要關(guān)注。為了給托福考生創(chuàng)造一個安全的考試環(huán)境，在您報考托�？荚嚽罢堊屑氶喿x并知悉我們按照各級政府及相關(guān)部門要求執(zhí)行的新冠病毒防疫措施。提前感謝您的理解與配合。
考試報名
我們建議考生盡可能報考本地考點的托�？荚嚒Ｈ绻某Ｗ〉啬壳氨徽J定為中高風險地區(qū)，或您近14天到過中高風險地區(qū)，請暫緩報考異地的托�？荚�，以免因旅行限制或其它防疫管控要求不能如期參考。
如果您確需到常住地以外的城市參加考試，請務(wù)必提前查閱并遵循關(guān)于到考點所在城市出行的相關(guān)政策和防疫流程（例如是否有出行限制、核酸檢測、隔離要求等）。
我們強烈建議未滿18歲的考生由家長陪同前往考點，直到完成進入校園或考場的防疫檢查流程。請家長保持手機號碼暢通，如果考生因特殊情況不能參加考試，工作人員將第一時間聯(lián)系家長，請您和您的家長及時離開考場。
考試日前14天
請您從首個考試日前14天開始堅持每天做體溫和健康監(jiān)測，并做好相應(yīng)的記錄備查。如果在考前14天的體溫健康自查中發(fā)現(xiàn)異常，請聯(lián)系教育部考試中心托福考試全國服務(wù)熱線（電話：010-82345672，電子郵箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn），提供就醫(yī)證明申請免費轉(zhuǎn)考或全額退費。
考試當天
在考試過程中，考生須全程佩戴口罩。請您自備口罩帶到考點使用。在現(xiàn)場照相及身份驗證時，您會被要求取下口罩，請予以配合。
建議您比常規(guī)的考試到達時間再提前30分鐘或更早到達考點，確保有足夠的時間完成體溫檢測及防疫健康信息碼（健康碼）、通訊大數(shù)據(jù)行程卡（行程碼）的檢查等防疫流程，按時進入考場。
在進入考點所在校園時，請配合校方的疫情防控要求，例如，健康碼掃描、行程碼掃描、體溫檢測、訪客登記等。只有健康碼和行程碼均為綠碼、體溫檢測低于37.3攝氏度的考生才被允許進入校園。
在進入考場前您將接受體溫檢測及登記。兩次體溫檢測≥37.3攝氏度的考生將無法參加考試。考生還須簽署書面《個人健康情況聲明》。如有不滿足防控要求的情況（詳見下面“免費轉(zhuǎn)考與全額退費“章節(jié)）將無法參加考試。
在考試當天請保持良好的衛(wèi)生，如使用考點提供的免洗消毒洗手液擦手、勤洗手等。
請遵循考試當天的指引，盡可能和其他考生及考點工作人員保持1米間距。
考試結(jié)束后，請帶走您使用過的文具（草稿紙不允許帶走）。
異常情況應(yīng)對
考試當天考生如出現(xiàn)發(fā)燒、持續(xù)咳嗽、呼吸困難或其他流感癥狀等，請務(wù)必配合考點的防疫措施和管控流程。如有額外費用產(chǎn)生，考生需自行承擔。
個人健康情況聲明
按照政府相關(guān)要求及托�？荚嚨姆酪哒�，所有考生在考試當天進入考試區(qū)域前必須簽署書面《個人健康情況聲明》，確認考生可以參加當次托�？荚��？忌毐ＷC申報信息真實、準確、完整，并知悉將承擔瞞報的法律后果和責任，以及瞞報可能對其產(chǎn)生其它不利影響，例如取消考試成績及禁止參加相關(guān)考試的處罰。
免費轉(zhuǎn)考與全額退費
如果您因為以下特殊情況不能如期參加考試：
在政府要求的14天強制隔離期、醫(yī)學(xué)觀察期或自我隔離期內(nèi)
考前14天內(nèi)有發(fā)燒、持續(xù)咳嗽、呼吸困難或其它流感癥狀
考試當天因兩次體溫檢測≥37.3度或無法出示綠色健康碼或綠色行程碼未能進入校園
考試當天因兩次體溫檢測≥37.3度或無法出示綠色健康碼或綠色行程碼未能入場考試
考試過程中因發(fā)燒、持續(xù)咳嗽、呼吸困難或其它流感癥狀無法完成考試
請及時聯(lián)系教育部考試中心托�？荚嚾珖⻊�(wù)熱線（電話：010-82345672，電子郵箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn），提供就醫(yī)證明申請免費轉(zhuǎn)考或全額退費。已經(jīng)在考點《兩次測溫異常登記表》上登記的考生無需提供就醫(yī)證明。
考試費用
考點查詢
報名入口
