社會(huì)工作構(gòu)成要素
1.服務(wù)對(duì)象（案主、受助者），可以使個(gè)人，也可以是家庭或社區(qū)等組織。
2.社會(huì)工作者（用助人自助的專業(yè)理念提供服務(wù)）
3.社會(huì)工作價(jià)值觀，核心是利他主義，愿意幫助他人
樂觀主義，人和社會(huì)是可以改變，而且會(huì)向好的方向
平等主義，尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇 幫助人們獲得過正常生活權(quán)利的過程
4.助人活動(dòng)
5.專業(yè)方法 主要是個(gè)案、小組、社區(qū)工作三中重要方法
一句話總結(jié)：社會(huì)工作者在價(jià)值觀的支配下，采取專業(yè)方法來幫助服務(wù)對(duì)象的助人活動(dòng)
實(shí)質(zhì)上，也是對(duì)社會(huì)工作定義的另一句詮釋。
社會(huì)工作者的概念
定義：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員，包括一線的社會(huì)工作者和社會(huì)行政人員兩類。
由定義我們可以得到社會(huì)工作者的一般特征
遵循價(jià)值準(zhǔn)則、從事社會(huì)福利服務(wù)、運(yùn)用專業(yè)方法、在一定組織框架內(nèi)

注意區(qū)分社會(huì)工作者和志愿者的關(guān)系

區(qū)別 活動(dòng)方式 專業(yè)技術(shù)能力 處理問題難易 社會(huì)約束程度
社會(huì)工作者 專職 需要專門訓(xùn)練 較困難的問題 處于機(jī)構(gòu)中，所以有紀(jì)律，所以有約束
志愿者 業(yè)余 不需要 容易 約束程度低


實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者

區(qū)別 身份 助人技能 于工作對(duì)象關(guān)系 政治性 權(quán)威來源
實(shí)際社會(huì)工作者 干部 無專業(yè)訓(xùn)練 自上而下 強(qiáng) 政治
專業(yè)社會(huì)工作者 服務(wù)人員 受過訓(xùn)練 平等 無 專業(yè)性


社會(huì)工作者的角色

基本角色 從概念出發(fā)來理解：提供服務(wù)、支持對(duì)象、倡導(dǎo)自助理念
間接服務(wù)角色 管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響者、研究者

基本角色是顯角色，強(qiáng)調(diào)工作理念和內(nèi)容等概念內(nèi)；間接服務(wù)角色是隱角色，強(qiáng)調(diào)概念之外�？梢杂镁唧w事例來理解，而不要簡(jiǎn)單的背。