成都市旅游局關于開展2011年度導游年審培訓工作的通知

各旅行社、導游服務公司：

　　根據國家旅游局《導游人員管理實施辦法》規(guī)定和四川省旅游局《關于組織開展2011年度導游年審工作的通知》（川旅發(fā)〔2011〕133號）要求，我局定于2012年2月20日至3月31日，組織對全市導游人員進行年審培訓。現將有關事項通知如下：

　　一、時間、地點安排

　　1．報名時間及地點

　�。�1）報名時間：2012年2月20日至3月5日（上午9：00—下午17：00）。

　　（2）報名地點：成都市旅游產業(yè)促進中心（成都市二環(huán)路北一段4號社會勞動保障大廈20樓2008室，聯系人：汪老師，聯系電話：87706287，15828637764）。

　　 2．培訓考試時間及地點

　　（1）網上培訓時間：2012年2月20日—2012年3月14日（共24天）。

　�。�2）考試時間：2012年3月16日至23日，分批進行考試。（注：以網上培訓系統(tǒng)中掛出的考場安排時間為準。）

　�。�3）補考時間：2012年3月28日（注：以網上培訓系統(tǒng)中掛出的補考考場安排時間為準。）。

　�。�4）考試地點：成都廣播電視大學（成都市成華區(qū)建設北路一段7號）。

　　二、培訓對象及培訓方式

　　1．培訓對象：成都市注冊的所有專、兼職導游人員。

　　2．培訓方式：培訓采取網絡培訓及自測、專題面授講座、實地講解觀摩、學員自學和現場上機考試相結合的方式。

　　三、培訓內容

　　1．戰(zhàn)略與輝煌——天府新區(qū)規(guī)劃及建設；

　　2．創(chuàng)新與發(fā)展——成都鄉(xiāng)村旅游提檔升級；

　　3．英才與俊杰——四川名人薈萃；

　　4．呵護與關愛——導游心理健康與應急救護；

　　5．法律與法規(guī)——旅游執(zhí)法案例解讀。

　　四、相關要求

　　1．凡是已領取導游證的人員必須參加年審培訓。

　　2．申請參加2011年度導游年審培訓的導游人員必須先報名繳費然后才能獲得培訓資格。

　　3．收費標準嚴格按成都市物價局審批核定的《收費許可證》（川費A0051001）執(zhí)行，每人收取120元。成都市旅游局統(tǒng)一收取培訓費，并開據“四川省非經營性結算統(tǒng)一票據”。嚴禁任何單位或個人借年審培訓搭車收費。

　　4．旅行社或導游服務公司負責所屬導游人員的報名及繳費，報名時需攜帶一式兩份、加蓋了單位公章的《成都市2011年度導游年審培訓報名表》（下載網址：www.cdta.gov.cn公告欄），同時領取培訓資料。

　　5．專家面授培訓期間，各旅行社、導游服務公司注冊導游人數達到50人以上的要指派1-2名負責人帶隊，并督促導游按時按要求參加培訓。對組織管理不力的單位，我局將通報批評。

　　6．導游人員必須持本人有效身份證件才能參加考試。考試期間，對不遵守紀律、不服從管理的導游人員實行扣分制，發(fā)現違規(guī)行為將在考試成績中扣除20分（考試成績實行百分制）。