1.機(jī)內(nèi)服務(wù)：
●提供飛機(jī)航程資訊
●飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備及回收
●報(bào)紙和雜志的提供及回收
●免稅商品的販?zhǔn)?br>●入境表格和報(bào)關(guān)表的發(fā)放
●個(gè)人用的機(jī)上娛樂系統(tǒng)的設(shè)定
2.機(jī)內(nèi)清潔：
●乘客的垃圾回收
●清掃乘客的嘔吐物
●中長距離航線中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺的清潔
3.飛行安全業(yè)務(wù)：
●防火、逃生、迫降、防搶、醫(yī)療、救護(hù)、防毒品、防刀槍、防身術(shù)、擒拿術(shù)
●機(jī)艙門（緊急逃生出口）的關(guān)閉確認(rèn)
●飛機(jī)起降時(shí)，座艙內(nèi)的安全確認(rèn)
●逃生設(shè)備的介紹（如緊急著陸或迫降海洋時(shí)，逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法）
●逃生用設(shè)備的管理
●座艙內(nèi)的安全確認(rèn)，指導(dǎo)乘客使用
☉監(jiān)視各種設(shè)備的故障異常情況
☉觀察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客

☉觀察是否有劫機(jī)犯罪的可能性