促銷：是指通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標消費者傳遞產(chǎn)品或勞務信息，幫助消費者認知產(chǎn)品或勞務的利益，從而引起消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買愿望和購買行為的活動過程。
促銷的本質是對消費者的信息傳播、說服和溝通的過程。
促銷組合：是指企業(yè)運用廣告、人員推銷、銷售促進、公關活動等促銷方式組合而成的策略系統(tǒng)。
銷售促進：是指除了人員推銷、廣告促銷以外的，能夠刺激消費者購買、提升經(jīng)銷商效益的各種市場營銷活動。
體驗營銷：是指企業(yè)通過采用觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使消費者親身體驗企業(yè)的產(chǎn)品或服務，認知產(chǎn)品與服務的性能、品質，進而促使消費者喜好并購買企業(yè)產(chǎn)品或服務的一種營銷方式。
體驗營銷的幾種方式：
1.直覺體驗;
2.行為體驗;
3.思維體驗;
4.情感體驗。
體驗營銷策略的8種模式：
1.節(jié)日模式;
2.感情模式;
3.文化模式;
4.美化模式;
5.服務模式;
6.環(huán)境模式;
7.個性模式;
8.多元化經(jīng)營模式。
事件營銷又稱活動營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、名人效應或社會影響大的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好的品牌形象，并最終促成產(chǎn)品和服務的銷售的目的的活動方式。
事件營銷操作模式的4個階段：
1.事件營銷策劃與準備;
2.事件營銷實施;
3.新聞報道與傳播;
4.產(chǎn)品品牌被認知。
事件營銷策劃的要點：
1. 事件營銷策劃必須充分挖掘新聞的價值;
2.充分做好事件營銷策劃的準備工作;
3. 事件營銷策劃不得違背公序良俗。
