【學員問題】ISO 9001：2000標準中“數據分析”是指什么？
　　【解答】“數據分析”是指組織為了確定質量管理體系的適宜性和有效性，并識別可以實施的改進，建立一套數據報告制度。數據分析包括數據收集和數據處理兩部分。