【學員問題】ISJO 9001:2000標準中“顧客財產(chǎn)”指的是什么?
【解答】顧客財產(chǎn)包括:
(1)顧客所擁有的、交組織保管的物件;
(2)顧客提供的、構成組織提供產(chǎn)品的部件或組件的組成部分;
。3)顧客提供的用于修理、試驗、測量或升級的產(chǎn)品;
。4)顧客提供的由組織使用的包裝材料、搬運器具等;
(5)顧客提供的要求組織轉運帶第三方的產(chǎn)品;
(6)顧客的知識產(chǎn)權范疇內的信息和資料,包括顧客提供的規(guī)范、圖樣、信息、配方和樣品的專利權、商標權等。
【解答】顧客財產(chǎn)包括:
(1)顧客所擁有的、交組織保管的物件;
(2)顧客提供的、構成組織提供產(chǎn)品的部件或組件的組成部分;
。3)顧客提供的用于修理、試驗、測量或升級的產(chǎn)品;
。4)顧客提供的由組織使用的包裝材料、搬運器具等;
(5)顧客提供的要求組織轉運帶第三方的產(chǎn)品;
(6)顧客的知識產(chǎn)權范疇內的信息和資料,包括顧客提供的規(guī)范、圖樣、信息、配方和樣品的專利權、商標權等。