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信息化商務秘書考試大綱(七)談判學

時間:2009-02-06 11:53:00   來源:無憂考網     [字體: ]
判學
15
1 、談判說略
理解
1、了解談判的基本涵義、前提和基本要素。

2 、商務談判的特點和原則
了解
2、了解商務談判的特殊性及其基本原則:守法原則、誠信原則、平等互利原則、相容原則

3、商務談判中的環(huán)境和心理因素
重點
3、了解影響商務談判的主要客觀環(huán)境因素,考慮客觀因素時應注意的幾個問題,商務談判的主觀心理因素等

4、商務談判的準備工作
了解
4、學會談判前的調查方法、方案的制定、談判隊伍的組織、談判地點的選擇和現(xiàn)場布置、。

5、商務談判的程序及技巧
了解
5、了解談判的準備工作(包括物質方面和談判內容的準備),談判的方案及議程安排,談判的過程及相關對策等問題。

6、貨物買賣業(yè)務談判的主要內容
重點
6、了解國際國內貨物買賣業(yè)務談判的基本內容和方法

7、對外加工裝配談判的主要內容
重點
7、了解對外加工裝配談判的主要內容和方法

8、技術貿易談判的主要內容
重點
8、了解技術貿易談判的主要內容和方法

9、工程承包談判的主要內容
重點
9、了解工程承包談判的主要內容和方法