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2019年遼寧公務員面試模擬訓練題:怎樣安撫質疑政策的群眾

時間:2019-09-24 10:04:00   來源:無憂考網     [字體: ]
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  【模擬試題】

  領導讓你去宣傳新政策,但有的群眾認為政策不合理,你們沒有辦實事,引起群眾熱議,你怎么辦?

  【測評要素】應變能力

  【答題要點】

  1、穩(wěn)定現場群眾的情緒,找出群眾認為政策不合理的原因,是因為我們講解的不夠清楚,還是形式群眾不喜歡,接下來根據原因調整宣傳的方法。

  2、因為群眾知識水平相對薄弱,所以在接下來主要采取通俗易懂,群眾喜聞樂見的方式進行宣傳,闡明新政策的含義、以及對群眾的好處,并聲明我們現在是宣傳普及階段,后續(xù)會嚴格的落實該政策,讓群眾真正享受到政策帶來的福祉。

  3、對此次事件進行反思和總結,下次再做類似工作時,一定要提前籌備好方案,明確宣傳的內容和方式,爭取一次就讓群眾滿意。